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客服消息

心跳

https://customerservice.bilibili.com/x/custom/session_svr/v1/heart_beat

请求方式: GET

认证方式: Cookie (SESSDATA)

URL参数:

参数名 类型 内容 必要性 备注
shop_id num 0 非必要
shop_father_id num 0 非必要
build num 客户端版本 非必要 web: 0
mobi_app str 客户端类型 非必要 web

JSON回复:

字段 类型 内容 备注
code num 返回值 0: 成功
msg str ok 失败时不存在
message str 错误信息 成功时为 ok
ttl num 1

示例:

curl -G "https://customerservice.bilibili.com/x/custom/session_svr/v1/heart_beat" \
-b "SESSDATA=xxx"
查看响应示例:
{
  "code": 0,
  "msg": "ok",
  "message": "ok",
  "ttl": 1
}

上传文件

https://customerservice.bilibili.com/x/custom/msg_svr/v1/upload

请求方式: POST

认证方式: Cookie (SESSDATA)

注: 上传的文件 15 分钟内有效, 过期后下载会返回 HTTP 403

正文参数 (multipart/form-data):

参数名 类型 内容 必要性 备注
file file 文件内容 必要
filename str 文件名 必要
mid num 用户 mid 必要
csrf str CSRF Token (位于 Cookie 中 bili_jct) 必要

JSON回复:

根对象:

字段 类型 内容 备注
code num 返回值 0: 成功
1000011: 仅支持上传300M内的文件
1200201: 获取用户信息失败
message str 错误信息 成功时为 ok
ttl num 1
data obj 上传结果

data 对象:

字段 类型 内容 备注
key str 文件名
url str 文件 URL 注意转义

示例:

上传文件 ./headers/xx-out.xcf, 文件名 ihavenoname

curl -X POST "https://customerservice.bilibili.com/x/custom/msg_svr/v1/upload" \
-F 'file=@./headers/xx-out.xcf' \
-F 'filename=ihavenoname' \
-F 'mid=1070915568' \
-F 'csrf=xxx' \
-b 'SESSDATA=xxx; bili_jct=xxx'
查看响应示例:
{
  "code": 0,
  "message": "ok",
  "ttl": 1,
  "data": {
    "key": "1a0c88d240852155a111e4cc6893be39.xcf",
    "url": "https://jssz-boss.hdslb.com/customer-video-upload/1a0c88d240852155a111e4cc6893be39.xcf?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Credential=f9TxwsagojnE1DWM%2F20240803%2Fjssz%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Date=20240803T115447Z&X-Amz-Expires=900&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Signature=cef962c8e503c6ff564fd485bdef1079df1b4a7e38f4fbd9c21a5667207f406e"
  }
}